當前，新一輪科技革命和產業變革迅猛發展，人工智能正在深刻改變人類生產生活方式，成為推動經濟社會高質量發展的重要驅動力。隨著人工智能邁入規模應用的元年，大模型、智能體等人工智能應用在各領域加快普及、深度融合，助力傳統產業改造升級，開闢戰略性新興產業和未來產業發展新賽道，行業發展迎來廣闊空間。2025年上半年，公司完整、準確、全面貫徹新發展理念，堅定履行建設網絡強國、科技強國、數字中國和維護網信安全的責任，準確把握科技創新和產業發展趨勢，全面擁抱人工智能，推動企業戰略由「雲改數轉」向「雲改數轉智惠」升級，持續推進企業高質量發展。

2025年上半年，公司經營收入為人民幣2,715億元，同比增長1.3%，其中服務收入1為人民幣2,491億元，同比增長1.2%。EBITDA2為人民幣806億元，同比增長4.9%。淨利潤3為人民幣230億元，同比增長5.5%，每股基本淨利潤為人民幣0.25元。資本開支為人民幣342億元。自由現金流4為人民幣131億元，同比增長13.9%。

公司持續推動創新引領的基礎和產數業務雙輪驅動融合發展，基礎業務穩健增長，戰略新興業務快速發展。2025年上半年，公司移動通信服務收入達到人民幣1,066億元，同比增長1.3%；固網及智慧家庭服務收入達到人民幣641億元，同比增長0.2%；移動用戶達到4.33億戶，寬帶用戶達到1.99億戶，移動用戶ARPU5達到人民幣46.0元，寬帶綜合ARPU6達到人民幣48.3元。產業數字化收入達到人民幣749億元，AIDC收入同比增長7.4%。戰新重點產品收入保持較快增長，天翼雲收入達到人民幣573億元；智能收入7達到人民幣63億元，同比增長89.4%；安全收入達到人民幣91億元，同比增長18.2%；視聯網收入同比增長46.2%，衛星收入同比增長20.5%，量子收入同比增長171.1%。

公司高度重視股東回報，不斷強化市值管理，持續推進市場價值和企業價值增長，努力提升盈利和現金流創造能力。董事會決定2025年繼續派發中期股息，以現金方式分配的利潤為上半年本公司股東應佔利潤的72%，即每股人民幣0.1812元（含稅），同比增長8.4%，擬將2025年度公司以現金方式分配的利潤佔股東應佔利潤的比例較2024年度進一步提升，持續為股東創造更大價值。

公司以第一科技「息壤」為核心，構建完成智能雲體系，基於雲網融合提供「算力＋平台＋數據＋模型＋應用」一體化的智能雲服務。在IaaS層，持續優化算力供給結構，自有及接入算力總規模達77EFLOPS，提供覆蓋通算、智算、超算及量子計算的異構算力服務。在PaaS層，加快智算平台升級，提供一站式算力調度與AI開發服務，高效滿足客戶訓練和推理場景需求。在DaaS層，打造「星海」數據智能中台，推進自有數據集、開源數據集和第三方數據集深度融合，匯集超10萬億token的通用大模型語料數據和14個行業數據集，總量超350TB。在MaaS層，打造全模態、全尺寸、全國產星辰大模型，積極引入第三方基礎大模型和各類行業大模型，滿足大模型選配、應用場景創新等多樣化需求。在SaaS層，聚焦生產、生活和治理數智化需求，打造AI標準化產品，推出面向場景需求的行業大模型和智能體服務，服務個人家庭用戶智慧生活，賦能企業生產和治理數智化轉型。發佈智能體即服務體系（AaaS）和終端即服務體系（TaaS），賦能產業智能化轉型升級，推動人工智能應用繁榮。

公司加速推動業務融智升級，不斷滿足客戶多元化、多層次、個性化AI需求。面向政企客戶，加速智能雲服務賦能千行百業數智化轉型，持續助力產業升級；加快推進IDC向AIDC轉型，為客戶提供安全可靠、智能敏捷、綠色低碳的算力服務；打造80多個行業大模型和30多個智能體，服務行業客戶超2萬家，持續推進「央企AI+」專項拓展，聯合30多家央企打造AI+應用標桿，在天津揭牌成立國資央企「AI+」行動示範基地；加快5G定制網融智，自研5G工控智能體等應用，滿足企業AI節能、AI質檢等需求；加快行業數字平台建設，120餘個數字平台持續賦能重點行業客户數字化轉型。面向個人和家庭客戶，加快終端智能升級，發佈自研星小辰智能體，賦能終端融智升級，加快推進AI反詐手機、AI中屏等智能終端規模發展，圍繞前沿領域積極開發更多種類的智能終端；加快應用創新升級，通過AI升級推動視頻彩鈴等個人應用智能煥新，進一步升級「美好家」產品體系，為客戶開啟智慧新體驗，讓用戶暢享安全家、健康家、娛樂家、低碳家、智能家等多場景智慧家庭應用；加快平台融智升級，在持續推動數字鄉村、智慧社區、智慧家庭等平台融通的基礎上，進一步以AI視聯、AI物聯為抓手，加快推進平台智能升級和內容填充，不斷豐富智能化生活新場景。

公司深入推進AI技術賦能，圍繞21個重點領域，打造160餘個AI應用，有力促進企業降本提質增效。在客戶經營環節，以AI驅動精準營銷全鏈路升級，基於客戶經營大模型構建營銷智能體，覆蓋AI商機挖掘、客戶洞察、智慧推薦等場景，服務約6萬名一線員工，月調用量超2,000萬次。在客戶服務方面，推動智能化服務能力嵌入10000號，持續迭代升級客服大模型應用場景，智能客服佔比達到87.5%，有效提升客戶感知，綜合滿意度保持行業領先水平。在渠道運營方面，「AI+全業務數字門店」覆蓋1.2萬自有營業廳，加速線下廳店由傳統經驗式營銷向AI智能營銷的轉變，以「AI+直播」升級線上銷售模式，AI直播數字人提供7×24小時無間斷直播服務。在網絡運營方面，全面提升雲網運營自智水平，啟動29個高價值場景L4先鋒行動，基於網絡大模型打造23類數字員工，故障工單量壓降9.8%，工單處理時長壓降13%，家寬裝維智能體故障處置時長壓降8.7%。

公司持續優化「量子+」產品能力供給，持續推動「量子+」賦能千行百業，保持量子產業市場領軍地位。量子通信方面，量子密信實現六大主流系統全覆蓋，率先通過中國信通院「鑄基計劃」軟件平台網絡安全防護能力完備性評測，量子密話、量子對講持續豐富應用生態，全面適配主流終端，量子通信用戶規模突破600萬，服務政務、金融、能源等領域超3,000家行業客戶。量子計算方面，實現量子計算真機部署、雲平台應用、量子信息教育三大應用場景產品化，落地多個重大項目。量子測量方面，加速量子精密測量技術產品化市場化應用，低空探測、勘探等典型場景應用需求旺盛。

公司持續推進高水平科技自立自強，加快關鍵核心技術攻關，強化高質量科技供給，連續兩年入選中央企業科技創新優秀企業榜單。從底層基礎設施到上層應用全方位推進面向人工智能的技術創新，自研天翼雲服務器操作系統通過國家安全可靠測評；突破算力融合調度、訓練推理加速等關鍵技術，創新提出Triless架構，實現資源、框架與工具三重解耦，推動跨服務商、跨地區、跨架構的多元算力互聯互通，蟬聯中國算力互聯調度市場第一，穩居中國智算雲服務市場領導者象限8；持續升級星辰多模態大模型，打造擬真人自然對話能力，創新提出全模態、可解釋性鑒偽能力，獲得ICCV 2025、IJCAI 2025 AI 鑒偽賽道冠軍；創新構建智傳網(AI Flow)技術體系，攻關生成式智能傳輸、家族式同源模型、基於連接和交互的智能湧現三大關鍵技術，推動通信、網絡與人工智能的深度融合；自主實現高性能隱私計算協議簇，突破百億級海量數據聯合計算性能瓶頸，獲得「吳文俊人工智能科技進步獎」；攻關高質量數據集構建與治理關鍵技術，「網絡大模型」和「城市治理」數據集入選「中央企業人工智能行業高質量數據集優秀建設成果」；發佈全球首個融合QKD9和PQC10的分佈式密碼系統；行業首創雲網端協同的抗DDoS技術，推出國內首個開源大模型基礎安全護欄，防護能力達到業界領先水平。公司不斷深化基礎理論研究，基於擴散模型的生成式編碼圖像新框架研究獲得ICME 2025唯一「最佳論文獎」；高水平建設科技創新基礎設施，雲網融合大科創裝置入選中央企業中試驗證平台；持續打造高質量標準專利，5G專利在第二十五屆中國專利獎評選中榮獲專利銀獎。

公司堅持網是基礎、雲為核心，充分發揮雲網融合優勢，把握智能化發展方向，特別是適應AI時代流量、流向對網絡的要求，加快數字信息基礎設施智能化升級，為人工智能發展提供堅實基礎。適度超前佈局算力基礎設施，圍繞市場需求，滾動推進推理池建設，在京津冀、長三角萬卡集群基礎上，積極引入新技術，在粵港澳大灣區樞紐節點建設超節點形態集群，實現智算供給量與質的雙重跨越，自有智能算力達到43EFLOPS，同時廣泛接入合作夥伴算力。構建中心+邊緣梯次佈局，空間╱製冷╱供電三重彈性升級的新一代AIDC，有效適配智算業務功能分區和功率寬幅變化需求，數據中心機架超58萬架，八大樞紐節點佔比達85%。構建雲邊端一體、入算╱算間╱算內協同的智算網絡體系，開通全國首條400G量子安全OTN加密入算專線，加快新型城域網建設，推進幹線光纜煥新升級和空芯光纜試商用，高效滿足實時推理、大規模訓練等多樣化智算需求。推動網絡向超高速、大容量升級演進，千兆光網10G PON端口超988萬個，城鎮千兆住宅覆蓋率超96%。全面深化共建共享，不斷提升行業價值，打造高中低頻協同、4G/5G融合的高質量網絡，5G中高頻基站總規模達149萬站，低頻基站達88萬站，持續推進5G-A網絡能力升級，已在超300個城市規模部署5G-A載波聚合10萬站和Redcap60萬站。

公司積極踐行綠色發展理念，單位電信業務總量碳排放雙位數下降，在「中央企業綠色發展評價」中位居前列。加快推進數字信息基礎設施綠色轉型，實施機樓綠色煥新和基站綠色升級，深化液冷、AI等綠色節能技術創新應用，AI節能覆蓋超596萬基站扇區和3,400個機房，年化節電約11億度。深入推進用能結構轉型，綠電應用超14億度，創新推進算力電力協同發展，構建綠色低碳、安全高效、經濟適用的能源利用模式。強化綠色產品與服務賦能，推進環保雲、綠色照明等重點產品拓展，綠色ICT服務覆蓋環境監測、智慧製造等多個領域，提供節能改造、新能源一體化服務等綠色解決方案。

公司不斷挖掘安全與AI融合創新、雙向賦能潛力。加快「安全融智」，打造安全語料集「阡陌數聚」，建立風險分類標籤體系，運用內容解讀、自動分析處置等多項AI通用技術，持續迭代「星辰•見微」安全大模型，加速覆蓋「端、邊、網、雲、數」的安全能力智能化升級，對內提升關鍵基礎設施保障能力，對外推進更加智能化的安全產品落地；雲堤抗D清洗能力超18Tbps，防護能力和市場份額持續保持領先，雲堤安全託管服務(MSSP)提供智能化、多品類安全託管服務，累計接入客戶總數超過7,000家。強化「安全護智」，針對AI產業發展衍生出的共性安全問題，構建大模型基礎安全護欄，加強AI安全治理，推動人工智能更加安全、可靠、可控；將量子技術與新一代網絡、雲計算等技術深度融合，運用QKD技術保障AI訓練數據、跨集群數據安全傳輸，為AI築起量子級安全防線。

公司全面推進國企改革深化提升行動，加快建立與新質生產力相適應的新型生產關係，不斷激發企業高質量發展動力活力。深刻把握「人才是第一資源」，積極營造有利於廣大人才幹事創業的良好氛圍環境，扎實推進「珠峰」「昆侖」「五嶽」計劃，落實「一人一策」頂尖人才培養支持方案，加強頂尖人才、科技領軍人才的培養引進，堅持實戰實績導向，選拔新增24名首席專家，由5名領軍人才、約千名首席專家╱高級專家、約萬名技術專家組成的科技人才雁陣格局不斷完善。持續優化RDO11研發組織體系，健全創新評價激勵機制，推出一系列原創型、探索型科技創新的支持政策，提高科技成果轉化效能。深化總部改革，推動生產要素創新性配置，完善省公司與專業公司、專業公司之間的協同機制，有效形成發展合力。深化專業公司改革，強化市場主體地位，設立人工智能科技（上海）有限公司，全力支撐國家人工智能創新應用先導區建設，雲公司、數智公司連續三年獲國資委「科改行動」考核標桿企業。深化省市公司改革，持續深化以雲中台為樞紐的主流程建設，提升端到端集成交付和運營服務水平。

公司全面提升系統性開放合作能力，主動引領在各領域的深層次開放合作，積極構建更加繁榮的合作生態。加強科技開放合作，加快算力、數據等要素內部開放共享，助力提升科研效率；與上海人工智能實驗室合作，深度參與DeepLink超大規模跨域混訓技術的應用落地，打造萬卡智算集群，推動人工智能惠及更多領域。加強數字信息基礎設施開放合作，在衛星網絡、低空通信等領域積極推動行業間全面共享和跨行業、跨領域協同共享，促進產業健康發展。加強資本開放合作，實現控股國盾量子，全面佈局量子信息產業三大領域。加強國際開放合作，手機直連衛星業務在老撾正式落地商用，服務擴大至東南亞國家；正式發佈天翼視聯國際平台，攜手產業生態為全球市場提供開放共創的智能視頻服務。

公司通過進一步全面深化改革開放，打破阻礙高質量發展的體制機制障礙，推進企業治理體系和治理能力現代化。深入洞察客戶需求，不斷提高產品和服務供給質量，真正為客戶解決問題、創造價值；堅持向下紮根和向上賦能，持續提升科技創新能力；切實提升雲網安全防護能力和自主可控水平，不斷提升風險防範能力；依託數據資源、智能化平台與應用，提升企業經營效能和產品服務水平，進一步提升數智化能力；充分發揮人才隊伍作為企業治理的主體作用，不斷強化戰略執行力。

公司圓滿完成哈爾濱亞冬會、博鰲亞洲論壇、神舟二十號載人飛船發射等重要活動的通信保障，在搶險救災中運用天通衛星、無人機等技術手段，架起暢通無阻的「通信生命線」。用數賦智推進鄉村振興，激發鄉村數字經濟活力，持續履行普遍服務義務。愛心翼站普惠服務加載8萬家城鄉營業廳，組織關愛活動超8萬場，服務惠及超860萬人次。打造「翼安反詐」平台，用科技助力反詐防線。切實保障員工合法權益，持續優化員工關愛體系，提供多元化成長平台，助力員工職業發展。

公司始終堅持高水平公司治理，嚴格遵守法律法規，持續提升信息披露質量與透明度，不斷構建科學完善的合規管理體系，股東大會、董事會、監事會規範運作、決策高效、監督有力，確保公司長期穩健發展。主動加強投資者關係管理，通過業績發佈會、投資者溝通會和路演等形式，積極搭建與投資者、分析師及媒體的溝通橋樑，多維度展示公司戰略佈局和經營成效，增強市場對公司投資價值的認可。

公司的表現獲得境內外資本市場的高度評價，在《Corporate Governance Asia》「2025年度亞洲卓越企業獎項」評選中，連續第六年榮獲「亞洲最佳企業社會責任」大獎；在《證券時報》舉辦的第十六屆上市公司投資者關係管理「天馬獎」評選中，榮獲「投資者關係管理股東回報獎」；入選中國上市公司協會「上市公司投資者關係管理最佳實踐」，獲得2025年華證指數ESG綜合評級A級。

近年來，公司全面實施雲改數轉戰略，持續推動企業從傳統電信運營商向服務型、科技型、安全型企業轉型，經營業績穩步提升，服務收入增幅連續多年高於行業平均。科技創新成效顯著，確定四大技術方向，完成七大戰略新興業務佈局，在雲、AI、量子、衛星、網絡等領域形成一批標誌性成果，打造中國電信第一科技「息壤」，形成「1+1+1+M+N」12的人工智能發展佈局；以雲網融合為核心特徵的數字信息基礎設施不斷夯實，天翼雲作為國雲框架全面成型，邁向智能雲發展的新階段；企業改革持續深化，開放合作深入開展，連續4年獲中央企業改革重點任務考核A級；不斷探索走出具有中國電信特色的運營商轉型發展新路，高質量發展邁出堅實步伐，為企業贏得戰略主動、增強發展信心。

當前，全球科技創新進入空前活躍期，以人工智能、量子科技為代表的新一輪科技革命和產業變革加速發展，對經濟社會發展產生顛覆性、重塑性影響，企業發展進入關鍵期。公司乘勢而上，推動企業戰略向雲改數轉智惠升級，堅持以客戶為中心，將滿足廣大客戶對美好生活的嚮往作為出發點和落腳點；堅持以改革開放為動力，不斷打破阻礙高質量發展的體制機制障礙；堅持以科技創新為核心，強化高質量科技供給，推進科技創新和產業創新深度融合；堅持以雲網融合為基礎，加快推進數字信息基礎設施建設與升級；堅持以綠色安全為底色，賦能經濟社會綠色安全發展；堅持以數智化平台為樞紐，廣泛匯聚企業內外部各類資源和能力；堅持以人才隊伍為根本，培養造就結構合理、素質優良、掌握關鍵核心技術的創新型人才隊伍。公司將持續推進企業治理體系和治理能力現代化，切實推動戰略落地執行，加快推進高質量發展。

面向未來，公司全面實施雲改數轉智惠戰略，強化創新引領的基礎業務和產數業務雙輪驅動融合發展；深入推進「人工智能+」行動，讓智能紅利更好惠及千行百業和千家萬戶；加快推動數字信息基礎設施智能化演進升級，讓智能服務更加觸手可及；進一步全面深化改革開放，著力激發企業高質量發展的活力動力；不斷增強核心功能、提升核心競爭力，加快建設世界一流企業，堅定履行建設網絡強國、科技強國、數字中國和維護網信安全的責任，在推進中國式現代化中走在前、勇擔當、作表率!

最後，藉此機會我代表公司董事會，對全體股東和廣大客戶一直以來的關心支持，對全體員工的努力付出表示衷心感謝，對陳勝光先生在任內為公司發展所作出的卓越貢獻深表謝意，同時歡迎呂永鐘先生加入公司的董事會團隊！