| 移動用戶數 (單位：百萬戶) | |||
|---|---|---|---|
| 移動用戶數 (其中：4G用戶數) |
當月淨增用戶數 (其中：4G用戶淨增數) |
當年累計淨增用戶數 (其中：累計4G用戶淨增數) |
|
| 2017年12月 | 249.96 (182.04) | 2.12 (4.74) | 34.96 (60.17) |
| 2017年11月 | 247.84 (177.30) | 3.06 (4.63) | 32.84 (55.43) |
| 2017年10月 | 244.78 (172.67) | 4.22 (5.15) | 29.78 (50.80) |
| 2017年09月 | 240.56 (167.52) | 5.07 (5.76) | 25.56 (45.65) |
| 2017年08月 | 235.49 (161.76) | 2.66 (4.71) | 20.49 (39.89) |
| 2017年07月 | 232.83 (157.05) | 2.98 (5.03) | 17.83 (35.18) |
| 2017年06月 | 229.85 (152.02) | 2.83 (4.77) | 14.85 (30.15) |
| 2017年05月 | 227.02 (147.25) | 2.97 (4.67) | 12.02 (25.38) |
| 2017年04月 | 224.05 (142.58) | 2.52 (4.94) | 9.05 (20.71) |
| 2017年03月 | 221.53 (137.64) | 3.01 (5.93) | 6.53 (15.77) |
| 2017年02月 | 218.52 (131.71) | 1.75 (4.98) | 3.52 (9.84) |
| 2017年01月 | 216.77 (126.73) | 1.77 (4.86) | 1.77 (4.86) |
| 2016年12月 | 215.00 (121.87) | 0.83 (4.57) | 17.10 (63.41) |
| 有線寬帶用戶數 (單位：百萬戶) | |||
|---|---|---|---|
| 有線寬帶用戶數 | 當月淨增用戶數 | 當年累計淨增用戶數 | |
| 2017年12月 | 133.53 | 0.66 | 10.41 |
| 2017年11月 | 132.87 | 0.73 | 9.75 |
| 2017年10月 | 132.14 | 0.83 | 9.02 |
| 2017年09月 | 131.31 | 1.54 | 8.19 |
| 2017年08月 | 129.77 | 0.80 | 6.65 |
| 2017年07月 | 128.97 | 0.87 | 5.85 |
| 2017年06月 | 128.10 | 0.81 | 4.98 |
| 2017年05月 | 127.29 | 0.76 | 4.17 |
| 2017年04月 | 126.53 | 0.71 | 3.41 |
| 2017年03月 | 125.82 | 0.97 | 2.70 |
| 2017年02月 | 124.85 | 0.82 | 1.73 |
| 2017年01月 | 124.03 | 0.91 | 0.91 |
| 2016年12月 | 123.12 | 0.89 | 10.06 |
截至2017年12月底，公司光纖寬帶(FTTH)用戶數達到約126.17百萬户，2017年淨增約20.18百萬户。
為便於投資者更加全面地了解中國電信在國內有線寬帶發展的情況，現提供中國電信股份有限公司 (「本公司」)的母公司中國電信集團有限公司(「母公司」)在其有線寬帶業務經營地域（即中國境內除本公司有線寬帶業務經營以外的省份）內的有線寬帶用戶數據作為參考。截至2017年12月底，本公司的母公司之有線寬帶用戶數（不包括中國境內本公司有線寬帶業務經營的省份的用戶數）為0.20億戶，本公司及本公司的母公司之有線寬帶用戶總數合計為1.53億戶。除本附註有線寬帶用戶數的披露外，本網站所有用戶數據不包括母公司的其他運營數據。本網站披露的所有財務數據亦不包括任何母公司的財務數據。有關本公司有線寬帶業務經營範圍的詳細信息，請參閱本公司章程。本公司不對涉及母公司有線寬帶用戶數據之準確性和完整性承擔任何責任，並且不會對因依賴該等數據而產生的損失以任何形式承擔任何責任。
| 固定電話用戶數 (單位：百萬戶) | |||
|---|---|---|---|
| 固定電話用戶數 | 當月淨增 /減用戶數 | 當年累計淨增 /減用戶數 | |
| 2017年12月 | 121.80 | -0.53 | -5.06 |
| 2017年11月 | 122.33 | -0.33 | -4.53 |
| 2017年10月 | 122.66 | -0.65 | -4.20 |
| 2017年09月 | 123.31 | -0.29 | -3.55 |
| 2017年08月 | 123.60 | -0.37 | -3.26 |
| 2017年07月 | 123.97 | -0.35 | -2.89 |
| 2017年06月 | 124.32 | -0.27 | -2.54 |
| 2017年05月 | 124.59 | -0.49 | -2.27 |
| 2017年04月 | 125.08 | -0.48 | -1.78 |
| 2017年03月 | 125.56 | -0.38 | -1.30 |
| 2017年02月 | 125.94 | -0.62 | -0.92 |
| 2017年01月 | 126.56 | -0.30 | -0.30 |
| 2016年12月 | 126.86 | -0.69 | -7.46 |