常见问题
2016年,公司经营收入达到人民币3,523亿元,同比增长6.4%,服务收入达到人民币3,096亿元,同比增长5.6%,增幅持续提升。新兴业务收入占服务收入比达到40%,较去年提升超过5个百分点,业务结构持续快速优化。EBITDA为人民币951亿元,EBITDA率(EBITDA除以服务收入)为30.7%。净利润为人民币180亿元,较剔除出售铁塔资产一次性收益的2015年净利润增长11.7%。(注:剔除出售铁塔资产一次性收益(约人民币39亿元)的2015年净利润为人民币161亿元。)
公司坚持优化存量,全面加速3G用户向4G业务迁移;积极拓展增量,强化融合开辟新的市场。全方位增强业务实力,抓住「全网通」终端红利,提升全渠道销售能力,优化流量经营策略,移动业务实现快速升级,规模和价值显著提升。全年移动用户净增1,710万户,达到2.15亿户,市场份额达到16.2%,比上年底提高0.7个百分点;4G用户实现翻番,达到1.22亿户,渗透率达到57%,市场份额达到16.0%,比上年底提高1.9个百分点;全年4G手机销量超过1亿部,其中「全网通」终端销量占比超过80%;全年手机上网总流量同比增长130%,其中4G手机上网总流量同比增长近3倍,4G用户每月户均流量迈入GB时代。全年手机上网收入同比增长43%,促进移动ARPU稳步提升;移动服务收入同比增长10.5%,增幅行业领先。
公司以流量规模和流量价值双提升为牵引,做大流量规模的同时保护流量价值。4G终端用户月户均流量达到1,029MB,流量成为收入增长第一拉动力。2016年手机上网总流量1,277kTB,较上年增长130.2%,其中4G手机上网总流量占比83.1%,较上年提升32.4个百分点;手机上网收入占移动服务收入比达到49.6%,较上年提升11.2个百分点。2016年平均每月每户移动服务收入(ARPU)为55.5元,其中4G ARPU为72.8元。
公司坚持差异化竞争策略。以百兆产品为引领,以千兆产品为示范,加快将网络优势转化为市场竞争实力;持续推进端到端提速,提供全流程优质服务,树立高品质宽带品牌形象;深化光纤宽带(FTTH)与智慧家庭产品的融合,提供一体化的家庭娱乐和智能应用服务,提升整体业务价值。全年用户规模加速突破,继续保持市场主导地位。有线宽带用户净增1,006万户,达到1.23亿户,其中FTTH用户达到1.06亿户,净增3,500万户,渗透率达到86%。全年有线宽带接入收入同比增长3.3%,发展势头良好。公司固网服务收入人民币1,720亿元,较上年增长1.9%。
公司坚持创新与融合,发挥自身资源禀赋优势,对内加强集约整合,对外扩大开放合作,加速拓展新兴业务成长空间。天翼高清规模快速突破,全年收入同比增长24%,用户净增2,095万户,达到6,133万户。翼支付业务月均活跃用户同比增长超过三倍,全年交易额同比增长近30%,超过人民币1万亿元。物联网业务迅速起步,实现全网集约运营,全年连接数净增1,321万。云和大数据业务保持快速发展势头,全年收入同比增长55%。「互联网 + 」业务实现规模拓展,在政务、教育、健康医疗、工业互联网等领域影响力显著增强。
董事会在充分考虑股东回报、公司盈利情况、未来现金流水平及发展资金需求后,决定向股东大会建议适当提高派息水平,按照相当于每股0.105港元的标准宣派2016年度股息。


2016年公司资本开支完成968亿元,同比下降11%。2016年,公司资本开支持续向移动和光宽等高价值和高速发展的业务倾斜,优化资本开支结构,实现精准投资提升网络优势,支撑业务规模发展。得益于800MHz重耕,移动网络投入占比下降4.4个百分点。2016年底4G基站总量达到89万站套,全年新增38万站套,较年初计划额外增加9万站套。目前公司的4G 网络覆盖人口达95%,已完成所有城市4G+部署。光宽网络投入占比提升3.6个百分点。基于市场对高带宽接入的需求旺盛,公司适度提前宽带网络的投资,以满足市场需求,使公司继续保持在网络质量的优势应付业务所需。公司适当加大对五大生态圈的投入,为未来业务发展做准备,奠定网络基础支撑业务发展,信息及应用服务投入占比上升1.8个百分点。

2017年,公司计划资本开支890亿元,进一步下降8%。其中 4G 和光宽两大基础业务的投入占比将下降至 73%,同时公司将继续适度加大对新兴业务的投资力度。
2016年底中国电信向铁塔公司租用61万个铁塔,较2015年底增加11万个,整体铁塔共享率提升到66%,其中新增铁塔共享率超过90%。


公司与联通合作推动产业发展。2016年成功推动六模全频(含800M LTE)全网通终端成为国家标准,联合发布了《宽带服务白皮书》和《4K智能机顶盒白皮书》。在网络共建共享方面,2016年中国电信和联通共建共享7万个4G基站,约16,000公里的传输光缆,相应节省了资本和成本开支。
2016年,公司迎难而上,继续推进提速降费,激发用户提升数据使用量和增大带宽的积极性:2016年移动手机流量单价同比下降38%,拉动上网总流量及上网收入同比分别增长130%及42.9%;有线宽带单位带宽平均价格同比下降约50%,拉动用户平均接入带宽及接入收入分别上升72%及3.3%。

更新日期:2017年04月20日