中國電信2018年度工作會議重點摘要

2018年01月24日

12月24日，中國電信2018年度工作會在北京召開。會議回顧總結2017年工作，分析當前面臨的形勢，研究部署2018年重點工作任務。

工業和信息化部副部長陳肇雄、國有重點大型企業監事會主席國一民出席會議並講話；中國電信楊杰董事長兼首席執行官進行戰略部署，劉愛力總裁兼首席運營官作工作報告。

陳肇雄介紹了2017年信息通信業發展情況和工信部信息通信工作進展情況，傳達了工信部2018年信息通信工作基本考慮，充分肯定了中國電信2017年改革發展成績：一是加快了網絡設施建設步伐，二是圓滿完成了提速降費和通信保障任務，三是保持了健康穩定發展勢頭，四是提升了經營管理和服務水平，為信息通信業創新發展作出了重要貢獻。希望中國電信不斷提升企業發展水平、增強企業發展活力，持續推進網絡升級，夯實發展基礎；加快推動融合發展，服務數字經濟；大力創新服務方式，增強群眾獲得感；提升安全保障能力，維護網絡安全；不斷開創公司發展新局面，為加快網絡強國建設作出新的更大貢獻。

會議指出，2017年中國電信戰略轉型成效彰顯，改革紅利不斷釋放，主要取得了以下成績：

轉型升級邁出堅實步伐。一是業務生態形成規模。五大業務生態融通互促成效彰顯，成為全球最大的FDD 4G、光纖寬帶、IPTV和固定電話運營商。智能連接生態快速擴張，智慧家庭生態基礎鞏固，新興ICT生態勢頭良好，物聯網生態已具雛形，互聯網金融生態發展加速。二是精品網絡基本建成。建成全球最大的光纖到戶網絡，建成國內首張FDD 4G全覆蓋網絡，率先建成全球首張全覆蓋的新一代物聯網（NB-IoT）網絡，基本建成全網統一的雲基礎設施。三是運營能力有效提升。企業級大數據平台建設取得新進展，重點業務端到端運營成效初顯，渠道效能顯著改善，客戶服務能力穩步提升，人才隊伍能力不斷提升。

改革創新激發企業活力。五年持續探索和實踐，逐漸形成“劃小承包、專業化運營、倒三角支撐”三維聯動的中國電信特色改革模式，有效解決了承包人及承包團隊“想幹、會幹、易幹”問題，員工獲得感、企業凝聚力和向心力不斷增強。劃小承包深入推進，專業化運營體系開始形成，倒三角支撐體系不斷完善，科技創新邁出新步伐。

央企責任得到有效落實。網絡提速降費成效顯著。2012年至今，固定寬帶平均接入速率從不到6Mbps提高到68Mbps以上，單位帶寬價格下降了95%；移動寬帶全面向4G遷移，手機流量單價下降了81%；從今年9月1日起，全面取消手機國內長途和漫遊費。通信安全暢通持續加強。圓滿完成十九大、金磚國家峰會、“一帶一路”峰會、搶險救災等重大通信保障任務。精準扶貧工作紮實開展，完成對口定點扶貧階段性任務，並發揮網絡信息優勢，助力開展精準扶貧。提質增效取得新進展。法人壓減、公司制改革等國資委部署的專項治理工作穩步推進。

會議認為，綜觀當前企業面臨的政策環境、經濟環境、行業環境變化，呈現出三個顯著特點：一是升級加速，包括經濟升級、技術升級、需求升級。二是融合加速，表現為融合發展成為國民經濟轉型升級新路徑；信息技術與實體經濟加速融合，數字經濟進入快車道；產業鏈加速向跨界融合、融通發展的生態圈演進；生態圈組織加速走向緊密協同創新體。三是變革加速，體現為變革和創新驅動行業發展模式轉變；質量變革帶來重大機遇；效率變革推動全面、精準的效率提升；動力變革圍繞人、科技、創新，推動新舊動能轉換。

會議強調今後一個時期的目標任務是，加快網絡智能化、業務生態化、運營智慧化步伐，肩負“加強信息基礎設施建設、深化四個融合、提升全要素生產力”三大任務，實現“建設網絡強國、打造一流企業、共築美好生活”三大目標。

會議確定了全年經營工作總體目標，要求做好以下工作：創建綜合網絡優勢，築牢網絡強國基礎；創建融合業務優勢，贏得市場應有地位；創建支撐使能優勢，不斷強化智慧運營；大力推動三個變革（即：質量變革、效率變革、動力變革），全面提升發展水平；落實國家各項要求，切實履行央企責任。